REFERENZ · ARZTPRAXIS
Website für die Hausarztpraxis Dr. Kerner
Für die Praxis Dr. Kerner entstand ein vollständig neu entwickelter Onepager, der alle wichtigen Praxisinformationen und digitalen Services auf einer Seite bündelt. Individuell entwickelte Formulare erleichtern Patienten die Kontaktaufnahme und entlasten gleichzeitig das Praxisteam.
Branche:
Hausarztpraxis
Projekt:
Neuaufbau als Praxis-Onepager
Leistungen:
Webdesign, WordPress, UX & Formularentwicklung
Fokus:
Patientenservice & Entlastung des Praxisteams
PROJEKTAUFGABE
Eine Praxiswebsite, die im Alltag mitarbeitet.
Die Herausforderung:
Die Praxis Dr. Kerner besaß zuvor keine eigene Website. Patienten hatten dadurch keine zentrale digitale Anlaufstelle für Öffnungszeiten, Leistungen, aktuelle Hinweise und wiederkehrende Anliegen.
Terminanfragen, Rezeptwünsche und Überweisungen mussten überwiegend über klassische Kontaktwege an das Praxisteam herangetragen werden. Ziel war deshalb nicht nur ein moderner Praxisauftritt, sondern eine spürbare Entlastung im Arbeitsalltag.
Die Lösung
Der neue Praxis-Onepager führt Patienten übersichtlich durch Öffnungszeiten, Leistungen, Praxisteam und Kontaktmöglichkeiten. Alle wichtigen Informationen sind auf einer Seite erreichbar, ohne dass Besucher zwischen mehreren Unterseiten wechseln müssen.
Individuell entwickelte, mehrstufige Formulare führen Schritt für Schritt durch Termin-, Rezept- und Überweisungsanfragen. Die Praxis erhält dadurch strukturierte Informationen und kann die Anliegen gezielter bearbeiten.
KONZEPT & UMSETZUNG
Wichtige Informationen und digitale Services an einem Ort.
Ein neues Erscheinungsbild
Farben, Gestaltung und Bildsprache wurden vollständig neu entwickelt. Der Auftritt vermittelt Vertrauen, wirkt freundlich und passt zum persönlichen Charakter der Hausarztpraxis.
Alles auf einer Seite
Öffnungszeiten, Kontaktdaten, Bereitschaftsdienst, Leistungen und Praxisteam sind übersichtlich auf einem Onepager gebündelt. Eine klare Navigation führt direkt zum gesuchten Bereich.
Digitaler Patientenservice
Terminanfragen, Rezeptbestellungen und Überweisungen können unabhängig von den Öffnungszeiten online eingereicht werden. Aktuelle Neuigkeiten und Praxishinweise sind ebenfalls schnell erreichbar.
Individuelle Schritt-für-Schritt-Formulare
Die Formulare wurden passend zu den Abläufen der Praxis entwickelt. Patienten werden durch wenige verständliche Schritte geführt und übermitteln genau die Informationen, die das Praxisteam zur Bearbeitung benötigt.
DAS ERGEBNIS
Mehr Service für Patienten.
Weniger Aufwand für das Praxisteam.
- Terminanfragen jederzeit online übermitteln
- Rezepte und Überweisungen digital beantragen
- Weniger wiederkehrende Telefonanfragen
- Schnell mobil erreichbare Praxisinformationen
Die digitalen Formulare werden aktiv genutzt und entlasten das Praxisteam bei wiederkehrenden Anfragen. Patienten können ihre Anliegen jederzeit übermitteln, ohne während der Sprechzeiten telefonisch durchkommen zu müssen.
Da benötigte Angaben bereits strukturiert abgefragt werden, kann das Team Terminwünsche, Rezepte und Überweisungen gezielter bearbeiten und anschließend per E-Mail oder Telefon Rückmeldung geben.
Ihre Praxiswebsite soll auch im Alltag mitarbeiten?
Ich entwickle übersichtliche Praxiswebsites mit digitalen Services, die Patienten Orientierung geben und Ihr Team bei wiederkehrenden Aufgaben entlasten.